বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার। Bkash Customer Care Number
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার। Bkash Customer Care Number
বিশ্বের
সাথে তাল মিলিয়ে বাংলাদেশে আধুনিকতার ছোঁয়া লেগেছে। বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং খাতে
এগিয়ে আছে। বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংক সেবাদানকারী প্রতিষ্টানের মধ্যে অন্যতম হলো ব্রাক ব্যাংক এর বিকাশ (Bkash), ডাচবাংলা ব্যাংক
এর রকেট (Rocket), ডাক বিভাগের (Nagad) ইত্যাদি।
সহজে ব্যবহার ও গ্রাম গঞ্জে বিকাশ এজেন্ট নিয়োগের কারণে সারা দেশে ব্যাপক জনপ্রিয়তা লাভ করেছে ব্রাক ব্যাংক এর বিকাশ (Bkash)। লেনদেন এর সময় বিভিন্ন সমস্য ও পিন কোড জনিত কারণে বিকাশ কাস্টামার কেয়ারে কথা বলতে হয় কিন্ত অধিকাংশ মানুষ বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার। Bkash Customer Care Number সম্পর্কে অবগত বা না জানার কারনে প্রয়োজনে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বারে কথা বলতে পারে না। আজকে আমরা আলোচনা করব বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার। Bkash Customer Care Number সম্পর্কে ও কিভাবে কথা বলা যায়।
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার বা হেল্পলাইন- ১৬২৪৭ অথবা ০২-৫৫৬৬৩০০১
Bkash Customer Care Number, Bkash Helpline- 16247 OR 02-55663001
বাংলাদেশের
যে কোন মোবাইল সিম অপারেটর যেমন- গ্রামীন, রবি, এয়ারটেল, বাংলালিংক ও টেলিটক সহ যে
কোন নাম্বার থেকে রাতদিন সাপ্তাহে সাতদিন ৭/২৪ বিকাশ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে
১৬২৪৭ অথবা ০২-৫৫৬৬৩০০১ নাম্বারে কথা বলতে পারবেন এবং আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।
ই-মেইল এর মাধ্যমে বিকাশ হেল্পলাইনে যোগাযোগ
আপনার যে কোন প্রয়োজনে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার বা হেল্পলাইন- ১৬২৪৭ কল করতে পারেন বা ই-মেইল এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। ইমেইল এর মাধ্যমে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ বা তথ্য পেতে ইমেল করুন। ইমেল লিংক
তাছাড়া এই ফরটি আপনি পূরণ করে সাবমিট করলে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। ফরম লিংক
লাইভ চ্যাট বিকাশ কাস্টমার
কেয়ার
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে আপনি চাইলে ফ্রি লাইভ চ্যাট বা সরাসরি এসএমএস করতে পারেন এই লিংক এর মাধ্যমে। লাইভ চ্যাট লিংক
বিকাশ ফেইসবুক পেইজ এর
মাধ্যমে তথ্য
তাছাড়া ফেইসবুকের মাধ্যমে আপনি বিকাশের অফার বা বিভিন্ন সুযোগ সুবিধার আপডেট তথ্য জানতে পারবেন তাদের অফিশিয়াল ফেইসবুক ফ্যান পেজ এর মাধ্যমে। বিকাশ ফেইসবুক ফ্যান পেইজ লিংক
বিকাশ পিন নাম্বার পরিবর্তন
ও ব্যালেন্স চেক
আপনার বিকাশ একাউন্ট এর পিন নাম্বার পরিবর্তন ও ব্যালেন্স চেক আপনি নিজে নিজেই করতে পারবেন। তার জন্য আপনাকে আপনার মোবাইল ফোন থেকে *247# ডায়েল করে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা অনুসরন করুন বা Google Play Store থেকে বিকাশ Apps ডাউনলোড করেও আপনি বিকাশ পিন ও ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।
বিকাশ গ্রহক সেবা কেন্দ্র
বিকাশ
কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ছাড়াও আপনি চাইলে সরাসরি বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে গিয়ে আপনার
সমস্যার সমাধান করতে পারেন। সারা বাংলাদেশে অসংখ্য বিকাশ গ্রহক সেবা কেন্দ্র রয়েছে।
বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা জানার লিংক এখানে ক্লিক করে আপনি আপনার কাছাকাছি বিকাশ গ্রহক সেবা কেন্দ্র বা বিকাশ কাস্টমার কেয়ার
এর ঠিকানা জানতে পারবেন।
বিকাশ
গ্রহক সেবা কেন্দ্র বা বিকাশ কাস্টমার কেয়ার শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার সরকারীক ছুটির
দিন ব্যতিত সকাল ১০ টা থেকে সন্ধা ৬ টা খোলা থাকে।
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এর সেবা সমূহ
- বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বারে 16247 OR 02-55663001 কল করে আপনি সরাসরি বিকাশ কাস্টমার কেয়ায় প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারবেন।
- বাড়িতে বসেই আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। আপনাকে বিকাশ গ্রহক সেবা কেন্দ্রে যেতে হবে না।
- ঘরে বসে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলে পিন রিসেট করতে পারবেন।
- ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে সাথে সাথে 16247 OR 02-55663001 নাম্বারে কল করে প্রতিকার পাবেন। এবং তারা করনীয় নির্দেশনা প্রদান করবে।
- ইনএকটিভ বা ব্লক হয়ে যাওয়া একাউন্ট পুনরায় চালু করতে পারবেন।
- সিম হারিয়ে গেলে সাথে সাথে আপনার একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার কিছু অসুবিধা
- বিকাশ কাস্টমার কেয়ার 16247 OR 02-55663001 নাম্বারে কল করলে অনেক টাক কেটে নিয়ে যায়।
- লাইন বিজি থাকার কারণে দ্বীর্ঘ সময় আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।
- আপনার সেবা গ্রহণ করার সময় আপনার একাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনার কাছে কিছু তথ্য চাইবে।
- সঠিক তথ্য প্রদান না করলে আপনি গ্রহক সেবা পাবেন না। তাই বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কথা বলার পূর্বে আপনার এনআইডি কার্ড এর কপি সাথে রাখুন। এবং সঠিক তথ্য দিবেন।
কিছু সতর্কতা ও করনীয়
ডিজিটাল লেনদেন এর যেমন সুবিধা রয়েছে ঠিক তেমনী কিছু অসুবিধা রয়েছে। কিছু প্রতারক চক্র বিকাশ বা মোবাইল ব্যাংক এর কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির ভূয়া পরিচয়ে আপনার টাকা হাতিয়ে নিতে পারে। তাই সব সময় সতর্ক থাকবেন। এবং মনে রাখবেন যে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি কখনো আপনার একাউন্ট এর পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না বা আপনাকে কোন গোপন কোড আ OTP দিতে বলবে না। তাই কেউ যদি পিন ও অটিপি চাই তাহলে মনে করবেন সে প্রতারক। এবং তাকে এড়েয়ে চলুন।
